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      2020廣西國考面試提前練模擬題:高情商最重要的兩種素質

      2020-06-22 14:32:29| 廣西中公教育

      【模擬題】

      習總書記針對大學生求職問題寄語:工作中要有高情商。你認為高情商最重要的兩種素質是什么?并說明理由。

      【參考答案】

      我認為高情商最重要的兩種素質是:善于溝通交流和善于管理情緒。

      第一,與人溝通交流是一門藝術。高情商、善于溝通和交流的人,能夠坦誠對待同事,說話真誠有禮貌,能夠使大學生在入職時快速融入工作環境中,在工作中構建良好的人際關系。高情商、善于溝通和交流的人在團隊工作中,能夠協調團隊氛圍,減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發揮團隊和管理的最佳效能,提升團隊工作的整體效率。高情商、善于溝通和交流的人,能夠正確處理與同事及領導的關系,進而營造良好的工作環境。因此,掌握溝通交流的技巧,提升個人溝通和交流的水平對于大學生求職十分重要。

      第二,學會管理情緒是求職大學生的必修課。高情商的人能清楚認識自身情緒,善于管理自己的情緒,不抱怨、不批評、不隨意指責別人,在待人處事上能夠客觀冷靜地處理人際關系或相關事件,F在很多求職大學生雖然生理年紀已經達到成年標準,但是因為家庭等成長環境的原因,心理年紀還未成熟,遇到一些不合自己心意的事就容易產生偏激的想法,容易沖動,與人發生摩擦,這樣會導致部分大學生在工作中,與同事關系惡化,不利于工作的順利開展,也不利于個人長久的發展。因此,大學生在工作中,必須學會控制情緒,凡事多加思考,冷靜分析再進行判斷。當然,在工作中,大學生也要注意積極排解個人的負面情緒,不把情緒帶到工作中去。

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      (責任編輯:黃舒曼)

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